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门诊指南

就医须知

各位病友：

看病前请您仔细阅读以下资讯，助您方便快捷就诊，祝您龙虎国际网首页！

1、绍兴市已实行就诊一卡通，就诊时请务必带上社保卡或龙虎国际网首页卡，没有社保卡的病人（即完全自费患者）请带上二代身份证，办理龙虎国际网首页卡（自费），医院一律凭卡就诊。

2、社保卡和龙虎国际网首页卡只限本人使用，不得转借，否则后果自负。

3、医院门诊时间：夏令时间：上  午：8:00-12:00，

下  午：2:00-5:00；

冬令时间：上  午：8:00-12:00，

下  午：1：30-4:30。

挂号时间：夏令时间：上  午：7:15-11:45；

下  午：1:30-4:45

冬令时间：上  午：7:15-11:45，

下  午：1:00-4:15。

4、医院已开通多种途径分时段预约挂号，可提前7天预约专家或普通门诊号，预约方式见下表

就诊当天，请您按预约时间提前15分钟到自助机或窗口凭卡取号候诊，就诊时间以当天排队呼叫系统显示为准。

5、自助机已具备社保卡、龙虎国际网首页卡（自费）的支付和自助服务功能，方便您的就诊。您可在就诊后通过诊间、自助机或收费窗口，用社保卡、支付宝、微信、现金或银联卡进行结算，医保卡内有个人账户的费用直接由医保账户结算，自费部分由支付宝、微信、现金或银联卡账户支出，结算后直接可以检查、治疗或取药，避免多次往返与收费窗口排队。

6、医院在门诊和病区各楼层安装有自助机方便您的使用，使用时请详细阅读操作流程和操作须知，或请服务专员指导。各自助机可凭已建档的社保卡或龙虎国际网首页卡办理门诊结算、信息查询、满意度调查、门诊电子病历打印和检查检验报告单打印等。病区自助机还可以查询住院一日清单、住院预交金充值和住院结算等。

7、其他：

（1）异地医保（绍兴所辖五县市一区范围外）、特殊病种和具有双重身份（既有惠民医疗，又有医保）的病人不支持在医生诊间和自助机上进行结算，请到窗口办理。

（2）已预约挂号的患者如有特殊情况不能按时就诊的，请及时按原预约途径进行退号操作，避免浪费号源，如您失约3次，系统将自动把您列为黑名单，自动锁定该卡的预约功能，以后将无法进行预约挂号，只能进行窗口当天挂号，如需要解锁，请您带上社保卡或龙虎国际网首页卡至一站式服务中心办理相关手续后才能解锁。

（3）一卡通实施后您的就诊信息、检验、检查结果和用药情况在全市医疗机构可以互联互通，实现资源共享，请您看病时务必带上社保卡或就诊卡，尽量避免一人多卡，否则会影响您的龙虎国际网首页档案建立和医院间信息查询。

（4）如需院外配药，请到医生处开好处方后，再到一站式服务中心审批盖章。 儿科、急诊、麻醉、精神类药品不能外配 。

（5）离休人员凭离休证和离休干部医保卡，挂号费用全免（外请专家及名中医除外）；本市70周岁以上老人凭身份证、老人证和医保病历卡免收普通挂号费，专家门诊挂号费照收。

门诊就诊流程